Revisión de Coinbase

Ludvig
14.11.2022
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Revisión de Coinbase

Han pasado algunos años desde que las criptomonedas conquistaron el mundo, pero eso no significa que todos se hayan aventurado de inmediato en este fascinante universo. Hoy en día, aún hay muchos principiantes en el ámbito de las criptomonedas, tanto en términos de inversión como de uso.

Una de las plataformas más destacadas es Coinbase, que se estableció en 2012. Esto la convierte en una de las plataformas comerciales de criptomonedas más antiguas y utilizadas en todo el mundo.

Aunque algunos puedan pensar que Coinbase está quedando obsoleta, la realidad es muy diferente. Muchos principiantes todavía prefieren Coinbase hoy en día por su facilidad de uso y sus diversas características.

En este artículo, profundizaremos en Coinbase, donde encontrará información sobre el proceso de registro, los productos y servicios que ofrece, la estructura de tarifas, los métodos de pago disponibles, el servicio al cliente y mucho más.

¿Qué es Coinbase?

Coinbase es una de las plataformas de comercio de criptomonedas más reconocidas a nivel mundial. Desde su creación en 2012, ha acumulado más de 20 millones de clientes y está disponible en más de 100 países.

Coinbase se presenta como una opción fantástica para principiantes. Comprar y vender criptomonedas puede parecer complicado al principio, pero Coinbase simplifica todo el proceso. Esto es exactamente lo que los nuevos usuarios necesitan para familiarizarse con el mercado.

Productos y Servicios Ofrecidos por Coinbase

Coinbase ofrece una amplia gama de productos y servicios. A continuación, exploraremos en detalle cada uno de ellos.

Corretaje de Criptomonedas

El servicio de corretaje de Coinbase fue la primera oferta de la plataforma y sigue siendo uno de sus principales servicios. Este corretaje permite a los usuarios comprar y vender criptomonedas de manera sencilla y eficiente.

La plataforma de corretaje de Coinbase es conocida por su facilidad de uso, lo que la convierte en una opción ideal para quienes están comenzando en el mundo de las criptomonedas.

Intercambio Criptográfico

Además, Coinbase ofrece un intercambio criptográfico a través de Coinbase Pro, diseñado para inversores más experimentados. Aunque es más complejo que la versión básica, aquellos que adquieren más experiencia en el mercado suelen migrar de Coinbase a Coinbase Pro.

La transición entre ambas plataformas es muy sencilla, ya que utilizan la misma información de inicio de sesión, y la transferencia de criptomonedas es un proceso intuitivo.

Con Coinbase Pro, los usuarios pueden acceder a herramientas avanzadas como stop loss, órdenes limitadas y órdenes de mercado.

Monedero Criptográfico

Es fundamental almacenar su criptomoneda de forma segura. Las billeteras criptográficas digitales son una opción clásica para ello.

Coinbase ofrece la Coinbase Wallet, una billetera fácil de usar que admite más de 500 tokens diferentes, incluidos tokens NFT. Sin embargo, los usuarios no están obligados a usar la billetera de Coinbase; también pueden optar por billeteras externas si lo prefieren.

USDC

Otra oferta interesante de Coinbase es el USDC, una criptomoneda vinculada al valor del dólar estadounidense. Esto significa que por cada USDC, Coinbase mantiene 1 USD, lo que la convierte en una moneda estable y confiable debido a su transparencia.

Coinbase Earn

Coinbase se ha enfocado en los principiantes desde sus inicios, y una de las razones por las que es tan popular es Coinbase Earn. Este servicio permite a los usuarios aprender sobre criptomonedas a través de tutoriales en video y cuestionarios, obteniendo recompensas por cada lección completada.

Tarjeta VISA de Coinbase

Coinbase también ofrece su propia tarjeta VISA de criptomonedas, conocida como la tarjeta Coinbase. Esta tarjeta permite a los usuarios realizar pagos con criptomonedas en cualquier lugar donde se acepte VISA, convirtiendo automáticamente las criptomonedas a la moneda local.

La tarjeta Coinbase funciona igual que una tarjeta de crédito o débito tradicional, y su saldo puede ser controlado fácilmente a través de la aplicación de Coinbase.

Servicios Prime y Commerce

Los servicios Prime y Commerce de Coinbase permiten a las empresas aceptar pagos en criptomonedas, facilitando la integración de estos activos digitales en el comercio tradicional.

Estructura de Tarifas de Coinbase

Las tarifas de Coinbase varían según la versión que elija. Como se mencionó anteriormente, puede optar por Coinbase o Coinbase Pro.

Como plataforma de corretaje, Coinbase tiene tarifas más altas en comparación con Coinbase Pro. Esto se debe a que Coinbase asume más riesgos al vender criptomonedas a los usuarios, lo que se refleja en su estructura de tarifas.

Los costos de transacción varían dependiendo del método de pago. En Coinbase, las transacciones con tarjeta de crédito son las más costosas, mientras que las transferencias bancarias son las más económicas:

  • Transacciones con tarjeta de crédito: 4%
  • Transferencia bancaria: 1,5%

Si bien Coinbase es ideal para principiantes, sus tarifas pueden resultar elevadas. Por eso, muchos principiantes optan por Coinbase Pro, que tiene una tarifa de transacción máxima del 0,25%, lo que la hace más competitiva.

Métodos de Pago en Coinbase

Coinbase ofrece diferentes métodos de pago según el país. Para más detalles, puede consultar el centro de ayuda de Coinbase:

  • Métodos de pago para clientes australianos
  • Métodos de pago para clientes canadienses
  • Métodos de pago para clientes europeos
  • Métodos de pago para clientes de Singapur
  • Métodos de pago para clientes del Reino Unido
  • Métodos de pago para clientes estadounidenses (EE. UU.)

Al ser España un país europeo, revisaremos los «Métodos de pago para clientes europeos» (escrito en inglés en el sitio web de Coinbase). Coinbase define a los «clientes europeos» de la siguiente manera:

  • Andorra
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Francia
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Islandia
  • Irlanda
  • Isla del hombre
  • Italia
  • Jersey
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Mónaco
  • Montenegro
  • España
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • San Marino
  • Serbia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Suecia
  • Suiza
  • Gran Bretaña
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Hungría

En esta sección, encontrará información sobre qué métodos de pago pueden utilizar los clientes europeos de Coinbase. Solo debe asegurarse de que su país esté en la lista de «países admitidos». A continuación, se presenta un resumen de los métodos de pago que puede elegir si vive en uno de los países mencionados:

  • Transferencia SEPA
  • Tarjeta segura 3D
  • Retiros instantáneos con tarjeta
  • Ideal/Inmediatamente
  • Paypal
  • Pago de manzana

Junto a cada método de pago, encontrará información más detallada sobre su uso. Por ejemplo, la Transferencia SEPA es más adecuada para depósitos y retiros de grandes sumas y tiene un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles.

Atención al Cliente de Coinbase

Coinbase ofrece un servicio de atención al cliente muy completo, lo cual es una gran ventaja. Veamos más de cerca los métodos de contacto disponibles:

Teléfono

Los clientes pueden comunicarse con el soporte de Coinbase por teléfono. Sin embargo, el número varía según la ubicación desde donde llame. Los clientes europeos deberán utilizar el número designado para EE. UU./internacional, que está disponible las 24 horas.

Otros números de contacto están sujetos a horarios limitados, así que asegúrese de llamar en el momento adecuado.

Chat en Vivo

Coinbase también ofrece un chat en vivo, disponible únicamente a través del navegador y las 24 horas del día. Inicialmente, será atendido por un asistente virtual, y si su consulta es más compleja, será transferido a un agente de soporte en vivo.

Puede acceder al chat en vivo presionando «Enviarnos un mensaje» en la esquina inferior derecha del centro de ayuda de Coinbase.

Correo Electrónico

Para consultas por correo electrónico, inicie sesión en su cuenta de Coinbase y seleccione la categoría y subcategoría relevante. Explique su problema con el mayor detalle posible. Tenga en cuenta que Coinbase no proporciona un tiempo de respuesta estimado y se recomienda no enviar múltiples consultas sobre el mismo tema.

Twitter

Coinbase también utiliza Twitter para proporcionar actualizaciones sobre sus productos, aunque no es un canal para consultas directas.

¿Es Coinbase Seguro?

Una pregunta común es: «¿Es Coinbase seguro?» La respuesta es un rotundo sí. Coinbase es una empresa que cotiza en bolsa en EE. UU. y es uno de los intercambios de criptomonedas más respetados y seguros del mundo.

Desde 2012, han atendido a más de 200 millones de clientes, lo que refleja su compromiso con la seguridad y la confianza.

Aquí puedes ver lo que dice la propia Coinbase.

Ventajas y Desventajas

Ahora llegamos a un aspecto interesante: los pros y los contras de Coinbase. Si bien tiene muchas ventajas, también hay algunas desventajas que vale la pena mencionar.

Analicemos los beneficios y desventajas de Coinbase:

Beneficios

  • Coinbase es un intercambio de criptomonedas regulado y seguro, disponible en más de 100 países.
  • Ofrece una amplia gama de productos y servicios: corretaje de criptomonedas, intercambio, billetera, Coinbase Earn, tarjeta Coinbase, Prime y Commerce.
  • Tiene una interfaz simple y fácil de usar.
  • Proporciona una buena selección de métodos de pago, que varían según el país.
  • Disponible en dos versiones para ajustarse al nivel de conocimiento del usuario: Coinbase y Coinbase Pro.
  • Ofrece un servicio al cliente accesible a través de múltiples canales.

Desventajas

  • Las tarifas son relativamente altas para la versión básica de Coinbase.

Cómo Empezar con Coinbase

Si te sientes curioso acerca de Coinbase y quieres saber cómo comenzar a usar la plataforma, aquí te guiaremos en el proceso.

Antes del Registro

Para registrarte en Coinbase, puedes hacerlo a través del navegador de tu computadora o mediante la aplicación de Coinbase en tu teléfono inteligente. Asegúrate de tener una buena conexión a Internet y ten a mano tus documentos de identificación, como un pasaporte. Además, necesitarás tu teléfono móvil, ya que recibirás un código de verificación por SMS.

Registro

El registro puede realizarse en el sitio web de Coinbase o en la aplicación Coinbase. El proceso varía un poco dependiendo de cómo decidas registrarte.

Si eliges registrarte en tu computadora, asegúrate de que tu navegador esté actualizado. Si usas la aplicación, asegúrate de que tu sistema operativo esté al día.

Durante el registro en la computadora, deberás ingresar tu nombre, dirección de correo electrónico y crear una contraseña. Además, debes aceptar los términos y condiciones de Coinbase. Luego, recibirás un correo electrónico para confirmar tu cuenta.

Después, registra tu número de teléfono para recibir un código de verificación. Esto es obligatorio para completar el registro, independientemente del método que elijas.

Completar Información Personal

Al ser una empresa que opera en EE. UU., Coinbase requiere que los clientes proporcionen información para cumplir con los requisitos de KYC. Los requisitos de KYC incluyen detalles como nombre, fecha de nacimiento, dirección y datos de identificación.

Es posible que también se te hagan otras preguntas sobre el uso de la plataforma, como:

  • ¿Para qué planeas usar Coinbase?
  • ¿En qué trabajas y para quién?
  • ¿De dónde proviene tu dinero?

Después de responder estas preguntas, es posible que debas verificar tu identidad, lo que puede variar según tu país.

Verificación de Identidad

La verificación de identidad es parte del proceso de registro y puede requerirse nuevamente en el futuro. Coinbase realiza esto para prevenir fraudes y en caso de cambios importantes en tu cuenta.

Para verificar tu identidad, deberás cargar o tomar fotografías de tus documentos, como el pasaporte.

Depósito Inicial

Una vez que tu cuenta esté registrada y verificada, el último paso es hacer un depósito en tu cuenta de Coinbase. Este dinero se utilizará para invertir en productos y servicios disponibles en la plataforma.

Coinbase te permite elegir entre diversos métodos de depósito, como tarjetas bancarias o transferencias bancarias.

Conclusión

Coinbase se presenta como una plataforma comercial muy fácil de usar, adecuada tanto para principiantes como para inversores experimentados. Es fundamental elegir la versión que se adapte a tu nivel de conocimiento, evitando Coinbase Pro si eres nuevo en el mercado.

Comprar y vender criptomonedas en Coinbase será sencillo y, como cliente, tendrás acceso a una variedad de productos y servicios que enriquecerán tu experiencia.

Si bien las tarifas pueden considerarse una desventaja, los beneficios de usar Coinbase son significativos. En general, Coinbase es una opción recomendable, tanto para principiantes como para inversores más experimentados.

Author Ludvig

Ludvig har lang erfaring med kjøp og salg av kryptovaluta. De senere årene har han tatt det til et nytt nivå og prøver å leve av kryptovaluta trading. Han følger godt med på markedet og har opparbeidet seg god kompetanse på teknisk analyse mm. Vi er veldig glad for å ha Ludvig med på laget, og er det noe du lurer på angående kryptovaluta er dette mannen du spør!