Examen d’eToro

Ludvig
04.10.2022
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eToro est une plateforme de trading très populaire pour diverses formes de trading d’actions. Sur cette plateforme de trading, vous pouvez négocier des actions, des CFD, des indices, des crypto-monnaies, des devises « normales » et d’autres titres.

Ainsi, il n’est pas du tout surprenant que la plateforme soit devenue populaire, car en tant que client d’eToro, vous bénéficiez d’opportunités absolument énormes.

En plus d’être une plateforme de trading, eToro est devenu à la fois un réseau d’investissement et une plateforme sociale où leurs clients peuvent interagir entre eux sous forme de discussion, de partage d’expériences, de conseils ou simplement de copie des stratégies des autres.

Ceci est une revue de la plateforme de trading eToro. Dans cet article, nous allons donc mieux connaître le fonctionnement d’eToro. Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir sur cette plateforme de trading.

Qu’est-ce qu’eToro ?

eToro est l’une des plus grandes plateformes de trading au monde qui a été créée en 2007. Bien que près de 20 ans se soient écoulés depuis sa création, plusieurs des fondateurs sont toujours impliqués. Voici l’équipe de direction d’eToro :

  • Yoni Assia – PDG et fondateur
  • Ronen Assia – agent des produits du crime et co-fondateur
  • Shalom Berkovitz – directeur financier et directeur adjoint
  • Dr Hedva Ber – chef des opérations mondiales et directeur adjoint
  • Avi Sela – directeur de l’exploitation
  • Tuval Chomut – Directeur Solutions
  • Nir Szmulewicz – Responsable marketing
  • Jonathan Dayan – Vice-président commercial
  • Tal Ben-Simon – Vice-président produit
  • Israel Kalush – Vice-président ingénierie
  • Etay Cohen – VP relation client
  • Doron Rosenblum – Directeur adjoint des solutions d’affaires
  • Miri Kedem – VP ressources humaines
  • Debbie Kahal – avocate générale
  • Elad Lavi – Vice-président du développement de l’entreprise
  • Meron Shani – Vice-président des finances
  • Guy Hirsch – directeur général (région États-Unis)
  • Robert Francis – directeur général (région Australie)
  • Lule Demmissie – PDG des États-Unis
  • Kit Wong – Directeur général Asie et Directeur général Singapour
  • Dan Moczulski – Directeur général Royaume-Uni
  • Santo Politi – membre du conseil d’administration
  • Avner Stepak – membre du conseil d’administration
  • Eddy Shalev – membre du conseil d’administration
  • J. Christopher Giancarlo – Conseiller principal
  • Prof. Shmuel Hauser – Conseiller principal
  • Michael Ptasznik – membre du conseil d’administration

Ensemble, cette équipe travaille à renforcer une communauté mondiale d’investisseurs.

Les objectifs d’eToro

La plupart des entreprises ont un objectif clair avec leur entreprise, et eToro ne fait pas exception.

L’objectif d’eToro est « de vous donner l’opportunité d’accroître vos connaissances et votre richesse au sein d’une communauté mondiale d’investisseurs ».

Valeurs eToro

En plus d’eToro ayant un objectif spécifique vers lequel ils travaillent, ils ont également un ensemble de valeurs qui sont importantes pour eux.

Ces valeurs se reflètent dans deux des aspects les plus importants d’eToro : leur offre de produits (c’est-à-dire les produits et services qu’ils proposent) et l’expérience utilisateur de leurs clients.

Les valeurs d’eToro sont également une partie importante de la culture interne de l’entreprise et de l’expérience des employés.

Ci-dessous, nous examinerons de plus près les valeurs d’eToro !

Simplicité

eToro veut supprimer les barrières et s’assurer que tout le monde a accès au trading et à l’investissement en ligne. Pour y parvenir, ils sont soucieux de simplifier le processus et de le rendre plus transparent.

eToro est une plateforme de trading très intuitive. J’espère que vous le trouverez également facile à utiliser.

eToro souhaite également simplifier le processus d’investissement en donnant aux clients tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit. Dans le passé, il était courant d’utiliser plusieurs plateformes différentes pour chaque étape individuelle du processus d’investissement, mais ce n’est plus le cas.

Mais eToro ne s’arrête pas là. Ils travaillent en permanence pour élargir leur offre de produits !

Innovation

Au moment de la création d’eToro, la situation économique stagnait. Ils voulaient faire quelque chose à ce sujet. L’innovation est une partie importante de l’ADN d’eToro.

Depuis sa création en 2007, eToro s’est efforcé d’offrir de nouvelles façons de négocier et d’investir en ligne.

eToro le décrit très bien lui-même : « Nous avons créé des produits financiers révolutionnaires en réponse aux besoins changeants de nos utilisateurs. Nous sommes, et promettons de rester, innovants et disruptifs ».

Qualité

eToro se soucie de la qualité et veille à ce que les clients obtiennent la meilleure expérience utilisateur possible.

N’oubliez pas qu’eToro est une marque déposée et que l’expérience utilisateur doit être bonne dès la première seconde où les clients posent les yeux sur le logo eToro.

Divertissement

Le divertissement est également important pour eToro. eToro est avant tout une plateforme d’investissement, mais ils veulent être bien plus que cela.

En plus d’être une plateforme d’investissement, eToro est également un réseau social. Il ne s’agit pas d’une plateforme basée uniquement sur des actifs financiers ; sur cette plate-forme, les clients ont également la possibilité d’échanger des connaissances, des idées, des pensées et des sentiments.

eToro s’efforce d’assurer une interface à la fois intuitive et conviviale, qui à son tour aura un impact positif sur l’expérience d’investissement. Une interface intuitive et conviviale rend le processus d’investissement à la fois simple, interactif et divertissant.

Transparence

Comme je l’ai dit, eToro est aussi un réseau social, et c’est principalement deux choses : l’ouverture et la transparence.

Grâce à eToro, les utilisateurs ont accès à toutes les informations dont ils ont besoin pour faire des choix éclairés qui conduiront à un plus grand succès en tant qu’investisseurs. La transparence comprend, entre autres, la possibilité pour les utilisateurs de communiquer entre eux, ainsi que d’avoir un aperçu de leurs performances et de leur score de risque.

eToro tient également à ce que toutes les informations soient communiquées de manière claire aux utilisateurs. Un exemple classique est celui des frais cachés. Cela a été critiqué par un certain nombre d’autres plateformes de trading, mais eToro est tout à fait ouvert sur le fait que ce n’est pas quelque chose qu’ils pratiquent. De plus, ils travaillent en permanence pour s’assurer que les directives de la plateforme sont perçues comme claires.

L’histoire d’eToro

eToro est une plateforme de trading basée sur la collaboration sociale et l’éducation des investisseurs. Ils se décrivent comme « une communauté où les utilisateurs peuvent se rassembler, partager et apprendre ».

eToro a été créé en 2007, ce qui signifie qu’ils approchent de leur 20e anniversaire. En d’autres termes, l’histoire d’eToro devient assez longue, et nous allons jeter un coup d’œil à leur histoire ci-dessous.

  • Janvier 2007 : Trois entrepreneurs décident de changer le monde du trading. Ils voulaient faire du trading quelque chose d’accessible à tous et partout. Le trading ne devrait pas non plus dépendre des institutions financières traditionnelles. Ainsi eToro est né.

  • Septembre 2007 : La première itération d’eToro était une réalité, quand eToro est devenu une plate-forme visuelle de trading FX. Des représentations graphiques des instruments financiers de la plateforme ont été mises en place sur le site Internet. Le but était de faciliter la compréhension du trading, tout en le rendant amusant.

  • Mai 2009 : WebTrader est lancé. Il s’agissait d’une plateforme de trading qui permettait aux traders débutants et expérimentés d’utiliser eToro.

  • Juillet 2010 : eToro devient la première plateforme de trading social au monde. La fonction CopyTrader ™ a permis de copier d’autres commerçants qui avaient réussi avec leurs transactions. eToro a été nommé « Finovate Europe Best of Show » cette année.

  • Avril 2012 : En avril 2012, eToro est devenu disponible en tant qu’application mobile et pouvait être utilisé à la fois par les utilisateurs d’Apple et d’Android.

  • Juillet 2013 : En juillet 2013, eToro a étendu ses services. Jusque-là, vous pouviez négocier, par exemple, des matières premières et des devises, mais maintenant vous aviez également accès à une large sélection d’actions. Cela a conduit à un grand nombre de portefeuilles diversifiés.

  • Octobre 2015 : eToro devient nouveau ! La combinaison des fonctionnalités en ligne de WebTrader et des fonctionnalités sociales d’OpenBook a conduit à une toute nouvelle interface.
  • Février 2016 : CopyPortfolios a été introduit. Les portefeuilles sont divisés par historique en actifs et investisseurs en fonction du thème/stratégie.

  • Février 2017 : eToro élargit sa gamme de crypto-monnaies et désormais les clients peuvent échanger et investir dans des crypto-monnaies telles que Ethereum, XRP, Litecoin et de nombreuses autres crypto-monnaies.

  • Mars 2019 : eToro a commencé à travailler pour devenir une plateforme de cryptographie américaine. Leur large sélection n’est que le début ! J’ai juste hâte de voir ce qui va arriver…

  • Mai 2019 : L’introduction d’actions avec 0 % de commission était un fait. Nous reviendrons sur ce que cela signifie un peu plus loin dans la revue.

  • Novembre 2021 : eToro Money est lancé. Il s’agit d’un service financier qui aide à donner aux clients d’eToro une approche holistique de l’investissement. Le lancement d’eToro Money a également conduit au lancement d’une carte VISA eToro distincte.

  • Janvier 2022 : eToro lance officiellement l’investissement en actions aux États-Unis. Aucun courtage et une large sélection d’EFT sont quelques-unes des choses dont les Américains ont eu l’opportunité de profiter !

Opportunités d’investissement chez eToro

eToro est une plateforme de trading qui offre de nombreuses opportunités d’investissement.

Vous pouvez trouver un aperçu des opportunités d’investissement d’eToro en passant votre souris sur « Commerce » dans le menu supérieur du site Web. Un « menu déroulant » apparaîtra alors et en haut de la liste, il est indiqué « Trader les marchés sur eToro ».

eToro présente ses opportunités d’investissement de plusieurs manières, à la fois sous forme d’illustrations et de texte. L’illustration se trouve en haut de la page et vous indique qu’eToro a ce qui suit à offrir :

  • Actions : 2974
  • EFT : 264
  • Index : 15
  • Cryptomonnaie : 76
  • Matières premières : 15
  • Devises : 49

Ci-dessous, nous entrerons dans un peu plus de détails sur chacune des opportunités d’investissement d’eToro.

Stocker

Grâce à eToro, vous pouvez investir dans des actions avec une commission de 0 %.

Ici, vous avez la possibilité d’investir dans tout, de la technologie aux soins de santé, quel que soit l’emplacement des actions. Sont-ils à New York, ou peut-être à Hong Kong ? Peu importe – investissez simplement dans la route!

eToro vous permet de remplir votre portefeuille avec diverses actions de certaines des plus grandes bourses du monde. Ici, vous n’avez pas à vous soucier à la fois des commissions et du volume des transactions – car il n’y a vraiment aucune limite !

EFT

Chez eToro, la diversification avec les EFT est également possible.

Avec les EFT, il est possible d’investir sur les marchés financiers de manière à la fois flexible et complète. Par exemple, il n’y a pas de frais de gestion.

Grâce à eToro, vous pouvez également investir dans des EFT ou les négocier en tant que CFD.

Indice

Chez eToro, vous pouvez également étendre votre exposition avec des indices. Les indices vous permettent de profiter des tendances du marché, qu’elles soient à la hausse ou à la baisse.

Si vous souhaitez investir dans le marché boursier général, les indices sont le moyen idéal pour le faire.

Les indices offrent également la possibilité de gérer l’exposition de manière très flexible.

Cryptomonnaie

Grâce à eToro, acheter de la crypto-monnaie n’a jamais été aussi simple.

Ici, vous avez accès à une large sélection de crypto-actifs de premier plan et à plusieurs outils innovants qui ne peuvent être trouvés nulle part ailleurs.

Le service a été nommé eToro Crypto et est souvent décrit comme « la solution cryptographique ultime ». La raison en est que vous obtenez tout ce dont vous avez besoin au même endroit – plateforme de trading, échange et portefeuille crypto.

Dernier point mais non le moindre : eToro Crypto est réglementé par un leader de la fintech dont vous ne devez pas douter une seule seconde.

Matières premières

eToro vous ouvre une nouvelle porte, car ils vous donnent l’opportunité de découvrir les opportunités que le plus grand marché de matières premières au monde a à offrir.

Les matières premières peuvent être négociées sous forme de CFD et cela peut être fait en un seul clic. Le commerce assure à la fois un engrenage flexible et une liquidité profonde.

Devises

Chez eToro, vous pouvez également investir long ou court en devises. Le marché des changes est l’un des marchés financiers les plus importants et les plus actifs au monde. Un autre nom que vous avez peut-être entendu est FX.

Grâce à eToro, vous avez la possibilité d’acheter et de vendre de grandes paires d’USD et d’autres devises croisées.

eToro vous offre également la possibilité de tirer parti de la devise jusqu’à 1:30 (ou 1:400, si vous êtes un professionnel). Avec l’effet de levier, vous bénéficiez d’une exposition beaucoup plus grande, même si vous n’avez peut-être que peu de capital au départ.

Structure des frais d’eToro

Quelle est la structure des frais d’eToro ? Nous percevons eToro comme une plateforme de trading très abordable, et il y a plusieurs raisons à cela.

Avec eToro, par exemple, vous évitez le courtage. Il s’agit de frais courants avec lesquels de nombreuses plateformes de trading fonctionnent, mais pas eToro.

Malgré cela, il n’est pas vrai que la structure des frais est un concept non pertinent dans le contexte d’eToro. Il y a plusieurs autres détails que vous devez avoir à l’esprit avant de créer un compte avec eToro. Nous examinerons plus en détail ces détails ci-dessous.

Actions et EFT
Envisagez-vous d’acheter des actions ou un EFT avec eToro ? Vous pouvez le faire entièrement sans commission !

Chez eToro, vous pouvez acheter des actions et/ou des EFT en gros ou juste une fraction. Ici, c’est vous qui décidez ! Le seul critère est que vous devez échanger pour un minimum de 10 dollars américains.

Mais qu’est-ce que cela signifie vraiment que les actions et l’EFT peuvent être achetés sans aucune commission ? « Aucune commission » signifie ce qui suit chez eToro :

  • Pas de frais de gestion
  • Pas de courtage
  • Pas de frais journaliers
  • Pas de frais de courtage supplémentaires

En d’autres termes, lors de l’achat d’actions ou d’EFT chez eToro, vous ne payez que le spread, c’est-à-dire la différence entre la valeur d’achat et la valeur de vente.

Cryptomonnaie

Lorsque vous achetez de la crypto-monnaie (ou des actions crypto comme l’appelle eToro), vous achetez des actifs. Une fois la position clôturée, vous possédez ces actifs. Ici aussi, vous devez naturellement payer le spread.

En plus de la propagation, vous devez également payer une somme modique à eToro. Chaque fois que vous ouvrez ou fermez une position, des frais de 1% vous seront facturés.

CFD

Lors de l’achat de CFD (Contracts For Difference), vous ne payez que le spread, mais cela peut bien sûr varier. La façon dont le spread est calculé peut varier d’un produit à l’autre, par exemple le spread sur les devises et les matières premières est calculé sur la base du pip (pourcentage en points).

Lorsque vous négociez des CFD sur eToro, l’écart sera d’au moins 0,75 point, mais cela variera en fonction de l’indice dans lequel vous négociez/investissez. Les CFD sur actions ont un spread fixe de 0,09%, tandis que pour les CFD sur crypto-monnaie, vous devez payer un spread + 1%.

Voici un petit aperçu du spread pour les différents produits qui peuvent être échangés sur eToro :

  • Actions et TEF : 0,09 %
  • Indices : à partir de 0,75%
  • Cryptomonnaie : Spread + 1%
  • Devise : à partir de 1 pip
  • Matières premières : à partir de 2 pips

CopieTrader

Chez eToro, vous avez accès à CopyTrader™, mais il n’y a pas de frais supplémentaires ou d’autres coûts cachés lors de son utilisation.

Mais ici, il est important d’être prudent : il peut y avoir à la fois des frais étalés et des frais quotidiens.

Copier des portefeuilles

eToro vous donne également la possibilité d’investir dans des portefeuilles déjà complétés.

Il n’y a pas de frais d’administration pour de tels investissements. Ni aucune forme de commission, car tous les portefeuilles d’actions sont sans commission.

Cela dit, il est possible que des frais s’appliquent pour les actifs spécifiques de chaque portefeuille.

Autres frais

Ci-dessus, nous avons examiné la structure des frais d’eToro en relation avec des produits et services spécifiques. Mais qu’en est-il des frais généraux? Est-ce quelque chose avec lequel eToro fonctionne ? Nous allons jeter un coup d’oeil!

Frais de dépôt

eToro ne fonctionne pas avec des frais de dépôt

Frais de retrait

Allez-vous effectuer un retrait sur votre compte ? À chaque retrait, des frais minimes de 5 USD vous seront facturés.

eToro fonctionne avec des frais fixes liés aux retraits. Les frais servent à couvrir une partie des coûts engendrés par les transferts d’argent internationaux.

Lorsque vous souhaitez effectuer un retrait, vous devez retirer un minimum de 30 dollars US. Si vous retirez 30 dollars américains, il vous en restera 25, car des frais de 5 dollars vous seront facturés.

Frais d’échange

Chez eToro, tous les dépôts et retraits sont effectués en dollars américains (USD). Cela signifie que toutes les autres devises doivent être échangées, puis des frais de change sont facturés. Les frais de change varient entre 0 et 150 pips.

Le montant des frais de change varie en fonction de la devise dans laquelle il doit être échangé et du mode de paiement utilisé.

Si vous envisagez d’échanger, par exemple, des couronnes français et d’utiliser PayPal comme mode de paiement, des frais d’échange de 50 NOK s’appliquent.

Frais d’inactivité

eToro fonctionne également avec des frais d’inactivité. Si 12 mois se sont écoulés sans que vous vous connectiez une seule fois à votre compte, des frais d’inactivité de 10 USD vous seront facturés chaque mois.

Les frais d’inactivité resteront et rouleront. Si l’inactivité n’était pas prévue et que vous avez un ou plusieurs postes ouverts, ceux-ci ne seront pas fermés pour couvrir les frais.

Modes de paiement eToro

eToro propose une large sélection de méthodes de paiement. De plus, il y a une sélection relativement variée, ce qui nous semble très bon.

Avec un large choix de méthodes de paiement, eToro permet à ses clients de trouver plus facilement une méthode de paiement qui leur convient. Cela mérite également du crédit, car une mauvaise sélection de méthodes de paiement peut suffire à inciter quelqu’un à choisir un opérateur plutôt qu’un autre.

Cependant, il est important d’être conscient des détails liés à chaque méthode de paiement individuelle, par exemple que le temps de transaction peut varier quelque peu et qu’il n’est pas certain que toutes les méthodes de paiement soient disponibles dans votre pays.

Ci-dessous, nous examinerons de plus près les méthodes de paiement disponibles sur eToro.

Carte de crédit / débit

eToro accepte naturellement le paiement par carte de crédit/débit. Cela signifie que vous pouvez payer avec votre carte bancaire aussi simplement que cela, ou une carte de crédit que vous gardez dans votre portefeuille ou au fond d’un tiroir.

Lors d’un paiement par carte de crédit/débit, la transaction s’effectue instantanément et ce mode de paiement est accessible à tous. Autrement dit, c’est international.

Le paiement est effectué en USD, GBP, EUR ou AUD, ce qui signifie que vous devrez peut-être échanger et donc payer des frais d’échange minimes.

Cette option vous donne une limite de dépôt maximale de 40 000 USD.

Pay Pal

Vous pouvez également choisir de payer avec PayPal. PayPal est un porte-monnaie électronique, qui est très populaire. Le paiement a lieu immédiatement, mais vous ne communiquez pas directement les informations de votre carte à l’opérateur auquel vous payez. Au lieu de cela, c’est avec PayPal, et c’est quelque chose que beaucoup de gens considèrent comme rassurant.

PayPal est un mode de paiement international, il devrait donc théoriquement être utilisable par tout le monde. Mais tous les pays n’ont pas adopté PayPal, et donc tout le monde ne peut pas l’utiliser non plus. Voici un aperçu des pays où PayPal ne sera pas une option :

  • Algérie
  • Samoa américaines
  • Antigua-et-Barbuda
  • Argentine
  • Aruba
  • Belgique
  • Bélize
  • Bermudes
  • Bolivie
  • Brésil
  • Îles Caïmans
  • Colombie
  • Costa Rica
  • Dominique
  • La république Dominicaine
  • Equateur
  • Le Salvador
  • les îles Falkland
  • Guyane Française
  • Guam
  • Honduras
  • Inde
  • Malaisie
  • Mayotte
  • Maroc
  • Les Antilles néerlandaises
  • Îles Mariannes du Nord
  • Paraguay
  • Pérou
  • Porto Rico
  • Ile de la Réunion
  • Sainte-Lucie
  • Arabie Saoudite
  • Îles extérieures des États-Unis
  • Les îles Vierges américaines
  • Grande Bretagne
  • Etats-Unis
  • Les iles vierges

Comme vous pouvez le voir, France ne figure pas sur cette liste. Cela signifie que PayPal est disponible comme méthode de paiement pour les clients français d’eToro. Le seul critère est que vous devez avoir un compte PayPal actif.

Aussi lors de l’utilisation de PayPal, les devises USD, GBP, EUR et AUD s’appliquent. Cela signifie qu’il peut également être pertinent ici de l’échanger dans votre devise « correcte », pour laquelle vous devez donc payer des frais de change. La limite de dépôt est de 10 000 USD.

NetellerName

Mais vous avez peut-être attiré votre attention sur l’un des nouveaux portefeuilles électroniques ? Si vous avez un compte Neteller, vous pouvez également l’utiliser. Neteller fonctionne de la même manière que PayPal, car les deux sont des portefeuilles électroniques.

Neteller est également un moyen de paiement international, mais il n’est pas disponible dans tous les pays. Il n’est pas non plus acquis que votre pays accepte plus ce mode de paiement, même s’il existe théoriquement et que vous l’avez peut-être déjà utilisé.

Comme PayPal, Neteller a une longue liste de pays où le service n’est pas disponible, mais France ne figure pas sur cette liste. Cela signifie que les clients français d’eToro peuvent utiliser ce mode de paiement s’ils le souhaitent.

Avec Neteller, vous pouvez choisir entre USD, GBP et EUR, et la transaction a lieu instantanément. La limite de dépôt est de 10 000 USD.

Skrill

Skrill est un autre portefeuille électronique que vous pouvez utiliser dans le cadre de dépôts sur eToro.

Skrill peut être utilisé par les clients français d’eToro, mais il est important de vérifier les conditions d’utilisation. Nous pouvons vous dire que des frais d’un certain pourcentage vous seront facturés, mais que le pourcentage varie en fonction du mode de paiement que vous utilisez en combinaison avec Skrill. Les cartes bancaires seront les meilleures ici, car alors les frais sont de 0%.

Au-delà de cela, les détails sont à peu près les mêmes. Le client peut choisir entre les devises USD, GBP et EUR, et la transaction s’effectue instantanément. La limite de dépôt est de 10 000 USD.

Transfert rapide

Un autre mode de paiement que les clients d’eToro peuvent utiliser est le transfert rapide. Il s’agit d’un mode de paiement disponible pour les pays de l’EEE, mais il existe naturellement quelques exceptions ici aussi. Voici un petit aperçu des pays dans lesquels Rapid Transfer est disponible :

  • Belgique
  • Bulgarie
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Italie
  • Lettonie
  • Les Pays-Bas
  • France
  • Pologne
  • le Portugal
  • Espagne
  • Grande Bretagne
  • Hongrie
  • L’Autriche

Comme le montre l’aperçu, les clients français d’eToro sont libres d’utiliser ce mode de paiement.

Rapid Transfer fonctionne avec une limite de dépôt de 5 500 USD. La transaction a lieu en USD, GPR ou EUR, vous devrez donc peut-être changer de devise. Le paiement s’effectue automatiquement.

Banque Klarna / Sofort

eToro accepte également Klarna/Sofort Banking, ce qui est très pratique pour ceux qui ne veulent laisser aucune information bancaire à aucun opérateur.

Si vous choisissez Klarna/Sofort Banking comme mode de paiement, vous recevrez une facture que vous pourrez régler ultérieurement. Cependant, la transaction elle-même est instantanée.

Vous n’avez pas besoin d’être un client Klarna pour utiliser ce mode de paiement, mais au moment de la rédaction de cet article, ce mode de paiement n’est disponible que dans quelques pays sélectionnés, dont France :

  • Belgique
  • Italie
  • Les Pays-Bas
  • Pologne
  • Espagne
  • Suisse
  • Allemagne
  • L’Autriche

Les paiements via Klarna/Sofort Banking ont une limite de dépôt de 30 000 USD et tous les paiements sont effectués en EUR.

virement

eToro accepte les paiements par virement bancaire. Cela signifie que vous pouvez payer via votre banque en ligne, mais c’est un processus qui peut prendre entre 4 et 7 jours.

Un virement bancaire peut être effectué en USD, GBP et EUR. C’est un moyen de paiement international qui peut être utilisé par tout le monde. Mais rappelez-vous qu’il peut être approprié d’échanger dans une autre devise, et il y aura alors des frais de change.

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous pouvez déposer autant d’argent que vous le souhaitez sur votre compte. En d’autres termes, il n’y a pas de limite de dépôt ici – c’est illimité.

Virement bancaire via Trustly

Vous pouvez également choisir le virement bancaire via Trustly. Il s’agit d’un mode de paiement disponible pour certains pays de la zone UE :

  • Belgique
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Les Pays-Bas
  • France
  • Pologne
  • Slovaquie
  • Espagne
  • Grande Bretagne
  • Suède
  • République tchèque
  • Allemagne
  • L’Autriche

Avec un virement bancaire via Trustly, vous pouvez choisir entre les devises suivantes : EUR, GBP, SEK, DKK, NOK, PLN et CZK. Cela signifie que les clients français d’eToro n’ont pas besoin d’encaisser, donc le virement bancaire via Trustly est une bonne alternative.

La transaction elle-même se produit immédiatement et a une limite de dépôt de 40 000 USD.

POLi

POLi est un mode de paiement en ligne basé sur la banque en ligne.

Ce mode de paiement est disponible pour les utilisateurs d’eToros en Australie. Ainsi, c’est la devise AUD qui est la plus courante ici.

Les transactions avec POLi sont instantanées et ont une limite de dépôt de 70 000 USD.

Service client eToro

Il n’est pas rare que les utilisateurs d’une plateforme de trading tombent de temps en temps sur un problème. Ou que vous avez une question à laquelle vous aimeriez avoir une réponse avant de décider dans quelle mesure vous souhaitez créer un utilisateur ou non.

Cela a sans aucun doute été le cas pour plusieurs utilisateurs d’eToro, et ils souhaitent naturellement disposer d’un service client vers lequel ils peuvent se tourner. La question est de savoir comment eToro a résolu cette tâche ?

Le raccourci vers le centre de service client d’eToro se trouve dans le menu principal sous « Société » et « Centre d’aide ». En appuyant sur « Centre d’aide », vous serez redirigé vers le centre d’aide eToro.

Centre d’aide

eToro a son propre centre d’aide. C’est un outil pour vous qui aimez découvrir le problème vous-même en le lisant. Au centre d’aide d’eToro, vous trouverez des réponses à plusieurs questions que d’autres utilisateurs ont posées avant vous, et celles-ci sont divisées en différentes catégories :

  • Mon compte
  • Vérification
  • Dépôts et retraits
  • Commerce de copie
  • Communauté
  • Entraînement
  • Dépannage
  • Frais et prix de la cryptographie
  • Partenaires eToro
  • Portefeuille cryptographique eToro Money

Après avoir inspecté le centre d’aide d’eToro, nous avons l’impression que c’est une excellente occasion pour vous de trouver la solution à votre problème ici. Cependant, il suppose que la question est du genre facile, par exemple « Comment puis-je déposer de l’argent? »

Service Clients

Cependant, il n’est pas certain que tout le monde trouvera la réponse à sa question au centre d’aide. Ensuite, ils doivent probablement entrer en contact avec le service client d’eToro. Le raccourci vers le centre de service client d’eToro se trouve en haut du centre d’aide.

La première chose qui vous attend est une petite introduction à ce que vous pouvez faire au centre de service client d’eToro. C’est comme suit :

  • Suivez toutes vos demandes depuis un seul endroit
  • Examiner les demandes de renseignements complétées
  • Cherchez des réponses à vos questions dans la banque de connaissances
  • Soumettez vos questions et vos commentaires directement à l’équipe eToro

Si vous n’avez pas réussi à trouver une réponse à votre question dans le centre d’aide, vous pouvez envoyer une demande au service client. Ensuite, vous devez choisir entre « visiteur » et « utilisateur existant ».

Après avoir envoyé la demande, tout ce que vous avez à faire est d’attendre. eToro demande à tous ceux qui ont soumis des demandes de ne pas en soumettre d’autres, car cela n’entraînera qu’une réponse retardée. Cependant, il nous manque des informations sur le « temps de réponse estimé », même si nous comprenons que c’est quelque chose qui peut parfois varier considérablement.

Chat en direct

eToro propose également un chat en direct, mais il s’agit d’une fonctionnalité réservée aux « utilisateurs existants ». Naturellement, nous aimerions que les personnes sans utilisateurs puissent utiliser cette fonction.

eToro est-il sûr ?

La plupart des gens sont « éduqués » pour être sceptiques à l’égard des services en ligne. De plus, force est de constater que la fraude est un problème majeur qui n’est pas toujours facile à détecter. Cela a conduit à des questions telles que « Est-ce qu’eToro est sûr ? ».

« Est-ce qu’eToro est sûr ? est une question très courante, à laquelle nous avons dû répondre à plusieurs reprises. Il est donc naturel de l’inclure également dans cette revue. Parce qu’eToro est-il sûr ?

Il n’y a rien de mal à être sceptique, mais nous pouvons vous assurer qu’eToro est une plateforme de trading totalement sûre à utiliser ! Nous reviendrons sur le pourquoi dans la section suivante, où nous examinerons les avantages (et les inconvénients) d’eToro.

Avantages et inconvénients

Comme vous l’avez probablement déjà compris, eToro est une plateforme de trading composée de nombreux bons éléments. Plusieurs d’entre eux ont été mentionnés lors de l’examen, mais dans cette section, nous les passerons en revue afin que vous puissiez tout rassembler au même endroit.

En même temps, il est important de reconnaître qu’il n’y a pas de choses absolument parfaites. eToro ne fait pas exception, nous allons donc passer un peu de temps à examiner certains des inconvénients de la plateforme.

Avantages

Voici un aperçu de certains des avantages d’eToro :

  • Peut être utilisé par n’importe qui – eToro est simplement une plateforme de trading qui peut être utilisée par n’importe qui grâce à l’interface simple de la plateforme. Le site Web est informatif et il n’est pas difficile de trouver ce que vous cherchez, ce qui est sans aucun doute très positif. L’utilisation d’eToro ne nécessite pas beaucoup de connaissances préalables, et nous pensons que c’est très bien. eToro est une plateforme de trading pour débutants et avancés !

  • Facilité d’utilisation – eToro est une plateforme de trading très conviviale. Comme mentionné, le site Web est informatif, mais il est également très facile de naviguer sur ce site Web. De plus, eToro est disponible sous forme d’application mobile, ce qui augmente considérablement la convivialité. Vous pouvez utiliser eToro exactement quand et où cela convient à chacun !

  • Grand choix d’outils – eToro propose un grand choix d’outils différents que ses clients peuvent utiliser. C’est très pratique compte tenu de leurs clients très expérimentés. Mais il est également bon que vous ne soyez pas dépendant de leur utilisation si vous ne sentez pas encore que vous en avez le contrôle total.

  • De nombreux produits différents – Comme nous l’avons vu précédemment dans cette revue, eToro propose de nombreux produits différents. Vous pouvez négocier des actions, des EFT, des indices, des crypto-monnaies et bien plus encore sur cette plateforme de trading. Ici, ils ont tout rassemblé en un seul endroit, ce qui est naturellement très pratique.

  • Adapté pour Le français – eToro est une plateforme adaptée pour Le français . Ici, vous pouvez choisir français comme langue, ce qui vous permet de trouver encore plus facilement ce que vous cherchez, simplement parce que vous connaissez la langue.

  • Différentes méthodes de paiement – eToro propose une grande variété de méthodes de paiement, donc trouver une méthode de paiement que vous aimez ne sera pas un gros problème. Bien au contraire – vous pourriez en trouver plus !

  • Bonne structure de frais – Il peut y avoir des frais ici et là, par exemple si vous devez échanger du dollar américain vers une autre devise, mais en général, nous pensons qu’eToro a une bonne structure de frais. Par exemple, zéro commission, ce qui est très bien !

Désavantages

Voici un petit aperçu de certains des inconvénients d’eToro :

  • Pas de service client français – Bien que le site Web soit disponible en français , c’est aussi là que ça s’arrête. Le service client d’eToro n’est pas disponible en français , ce qui signifie qu’un Norvégien doit connaître l’anglais ou être capable de communiquer dans une autre langue pour obtenir de l’aide sur ce qu’il se demande. Ça se passe généralement bien dans la plupart des cas, mais bien sûr on veut un service client en français !

  • Temps de réponse long pour le service client – eToro ne fonctionne pas avec un « temps de réponse estimé », vous n’avez donc aucune idée du temps qu’il faudra entre le moment où vous soumettez une demande et celui où vous recevez une réponse. Cela peut prendre quelques heures, mais cela peut aussi prendre quelques jours selon l’importance de la charge au moment en question. Nous comprenons naturellement cela, mais cela n’aurait pas fait de mal d’indiquer « temps de réponse estimé ».

  • NOK comme alternative – eToro ne fonctionne généralement pas avec NOK comme alternative, et nous trouvons cela très regrettable. Parmi tous les modes de paiement, un seul d’entre eux avait NOK comme alternative, et c’est tout simplement trop peu.

Conclusion

eToro est l’une des plateformes de trading les plus importantes et les plus populaires au monde. La plateforme compte plus de 20 millions d’utilisateurs dans le monde.

eToro est également parmi les premiers acteurs à proposer le trading d’actions sans courtage, ce qui est très bien. De plus, ils offrent un certain nombre d’outils et de fonctions, ainsi que de nombreuses opportunités d’investissement. Ils méritent également un avantage supplémentaire dans la marge pour le fait que la plateforme de trading est adaptée à la fois aux débutants et aux traders plus expérimentés.

eToro est une plateforme de trading avec de nombreux avantages, mais il ne faut pas oublier qu’ils ont aussi un potentiel d’amélioration ici et là. Par exemple dans le cadre de leur service client. Le centre d’aide est bon, mais le service client pourrait sans aucun doute être meilleur.

Mais dans l’ensemble, nous pensons qu’eToro apparaît comme un joueur sûr, sécurisé et bon, nous sommes donc heureux de recommander eToro à tous ceux qui souhaitent investir, car eToro est une plateforme qui peut la rendre à la fois éducative et amusante !

Author Ludvig

Ludvig har lang erfaring med kjøp og salg av kryptovaluta. De senere årene har han tatt det til et nytt nivå og prøver å leve av kryptovaluta trading. Han følger godt med på markedet og har opparbeidet seg god kompetanse på teknisk analyse mm. Vi er veldig glad for å ha Ludvig med på laget, og er det noe du lurer på angående kryptovaluta er dette mannen du spør!