Examen d’eToro

Ludvig
04.10.2022
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eToro est une plateforme de trading extrêmement populaire, offrant une large gamme d’options notamment pour le trading d’actions, de CFD, d’indices, de crypto-monnaies, de devises et d’autres instruments financiers.

Il n’est donc pas surprenant que cette plateforme ait gagné en popularité, car les clients d’eToro ont accès à des opportunités considérables pour améliorer leurs compétences en trading et augmenter leur richesse.

eToro n’est pas seulement une plateforme de trading, mais également un réseau d’investissement et une plateforme sociale. Les utilisateurs peuvent interagir, partager leurs expériences, donner des conseils, ou même copier les stratégies des autres investisseurs.

Dans cet article, nous allons passer en revue la plateforme de trading eToro. Vous découvrirez comment elle fonctionne et tout ce que vous devez savoir pour bien démarrer.

Qu’est-ce qu’eToro ?

Créée en 2007, eToro est désormais l’une des plus grandes plateformes de trading au niveau mondial. Même après près de 20 ans, plusieurs des fondateurs restent activement impliqués dans la gestion de l’entreprise. Voici quelques membres clés de l’équipe dirigeante :

  • Yoni Assia – PDG et fondateur
  • Ronen Assia – co-fondateur
  • Shalom Berkovitz – directeur financier
  • Dr Hedva Ber – chef des opérations mondiales
  • Avi Sela – directeur de l’exploitation
  • Tuval Chomut – Directeur Solutions
  • Nir Szmulewicz – Responsable marketing
  • Jonathan Dayan – Vice-président commercial
  • Tal Ben-Simon – Vice-président produit
  • Israel Kalush – Vice-président ingénierie
  • Etay Cohen – VP relation client
  • Doron Rosenblum – Directeur des solutions d’affaires
  • Miri Kedem – VP ressources humaines
  • Debbie Kahal – avocate générale
  • Elad Lavi – Vice-président développement de l’entreprise
  • Meron Shani – Vice-président des finances
  • Guy Hirsch – directeur général (région États-Unis)
  • Robert Francis – directeur général (région Australie)
  • Lule Demmissie – PDG des États-Unis
  • Kit Wong – Directeur général Asie
  • Dan Moczulski – Directeur général Royaume-Uni
  • Santo Politi – membre du conseil d’administration
  • Avner Stepak – membre du conseil d’administration
  • Eddy Shalev – membre du conseil d’administration
  • J. Christopher Giancarlo – Conseiller principal
  • Prof. Shmuel Hauser – Conseiller principal
  • Michael Ptasznik – membre du conseil d’administration

Cette équipe dynamique travaille ensemble pour créer une communauté mondiale d’investisseurs.

Les objectifs d’eToro

Comme toute entreprise, eToro a un objectif clair. Leur mission est de « vous donner l’opportunité d’accroître vos connaissances et votre richesse au sein d’une communauté mondiale d’investisseurs ».

Valeurs d’eToro

eToro a également un ensemble de valeurs qui guident ses opérations. Ces valeurs se manifestent dans deux domaines principaux : l’offre de produits et l’expérience utilisateur.

Ces valeurs sont aussi essentielles pour la culture interne de l’entreprise et l’expérience des employés. Explorons ces valeurs plus en détail :

Simplicité

eToro s’engage à briser les barrières, garantissant que le trading et l’investissement en ligne restent accessibles à tous. Ils visent à simplifier les processus et à les rendre transparents.

La plateforme est intuitive et facile à utiliser, rendant l’expérience utilisateur agréable.

En outre, eToro s’efforce d’offrir tout ce dont un investisseur a besoin en un seul endroit, évitant ainsi le besoin d’utiliser plusieurs plateformes.

Innovation

L’innovation est au cœur d’eToro. Depuis ses débuts, ils ont cherché à développer de nouveaux moyens de trader et d’investir en ligne.

eToro souligne son engagement envers l’innovation en déclarant : « Nous avons créé des produits financiers révolutionnaires en réponse aux besoins changeants de nos utilisateurs ».

Qualité

eToro accorde une grande importance à la qualité, s’assurant que chaque client bénéficie de la meilleure expérience possible.

En tant que marque déposée, eToro veille à ce que l’expérience utilisateur soit fluide dès le premier contact avec leur logo.

Divertissement

Le divertissement joue également un rôle crucial pour eToro. Bien que ce soit une plateforme d’investissement, ils souhaitent également offrir une expérience sociale enrichissante.

Les utilisateurs peuvent échanger des idées et des sentiments, contribuant ainsi à un environnement d’apprentissage et d’interaction.

Transparence

La transparence est essentielle chez eToro. Les utilisateurs ont accès à toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

eToro s’efforce de communiquer clairement sur tous les aspects, y compris les frais, afin d’éviter les surprises désagréables.

L’histoire d’eToro

eToro se positionne comme une plateforme de trading qui favorise la collaboration sociale et l’éducation des investisseurs. Ils se décrivent comme « une communauté où les utilisateurs peuvent se rassembler, partager et apprendre ».

Depuis sa création, eToro a connu une évolution impressionnante. Regardons les étapes clés de leur histoire :

  • Janvier 2007 : eToro est fondé par trois entrepreneurs cherchant à démocratiser le trading.
  • Septembre 2007 : Lancement de la première version de la plateforme de trading visuel.
  • Mai 2009 : Début de l’utilisation de WebTrader, accessible aux traders débutants.
  • Juillet 2010 : Lancement de la fonction CopyTrader™, permettant aux utilisateurs de copier les trades des traders réussis.
  • Avril 2012 : Lancement d’une application mobile pour les utilisateurs d’Apple et d’Android.
  • Juillet 2013 : eToro élargit son offre pour inclure des actions diversifiées.
  • Octobre 2015 : Lancement d’une interface repensée intégrant WebTrader et OpenBook.
  • Février 2016 : Introduction de CopyPortfolios, des portefeuilles thématiques.
  • Février 2017 : Expansion vers les crypto-monnaies avec de nouvelles options de trading.
  • Mars 2019 : Début du développement d’une plateforme de trading de crypto-monnaies aux États-Unis.
  • Mai 2019 : Introduction d’actions avec 0 % de commission.
  • Novembre 2021 : Lancement d’eToro Money, une approche holistique pour l’investissement.
  • Janvier 2022 : Lancement officiel de l’investissement en actions aux États-Unis sans courtage.

Opportunités d’investissement chez eToro

Chez eToro, les opportunités d’investissement sont variées et accessibles.

Vous pouvez explorer ces opportunités en survolant l’onglet « Commerce » sur leur site Web, où un menu déroulant vous présentera les options disponibles.

Voici un aperçu des différentes options d’investissement proposées :

  • Actions : 2974
  • EFT : 264
  • Indices : 15
  • Cryptomonnaie : 76
  • Matières premières : 15
  • Devises : 49

Dans les sections suivantes, nous examinerons chacune de ces opportunités plus en détail.

Actions

Avec eToro, vous pouvez investir dans des actions sans payer de commission.

Vous pouvez investir dans une grande variété de secteurs, que ce soit dans des entreprises basées à New York ou à Hong Kong.

EFT

eToro propose également la possibilité d’investir dans des EFT, offrant ainsi une flexibilité accrue.

Les frais de gestion sont inexistants, rendant l’investissement accessible à tous.

Indices

Les indices permettent d’investir dans les tendances du marché, que celles-ci soient à la hausse ou à la baisse.

C’est un excellent moyen d’élargir votre exposition au marché boursier.

Cryptomonnaie

Acheter des crypto-monnaies avec eToro est facile et pratique.

eToro offre un accès à une large gamme d’actifs numériques, accompagnée d’outils d’investissement uniques.

Le service eToro Crypto a été conçu pour être la solution ultime en matière de cryptomonnaies.

Matières premières

eToro vous permet d’explorer les opportunités offertes par le marché des matières premières.

Les transactions peuvent être effectuées sous forme de CFD, garantissant une flexibilité et une liquidité élevées.

Devises

Le marché des devises offre de nombreuses possibilités d’investissement avec eToro.

Les utilisateurs peuvent trader de grandes paires de devises comme l’USD et bénéficier d’un effet de levier allant jusqu’à 1:30.

Structure des frais d’eToro

La structure des frais d’eToro est jugée très compétitive. En effet, de nombreux frais communs dans le secteur sont absents ici.

Avec eToro, il n’y a pas de frais de courtage pour les actions ou les EFT, ce qui est un avantage considérable.

Bien que la structure des frais soit simple, il existe d’autres détails à prendre en compte avant de créer un compte :

Pour les actions et les EFT, les utilisateurs peuvent investir sans commission, à condition d’échanger pour un minimum de 10 USD.

  • Pas de frais de gestion
  • Pas de courtage
  • Pas de frais journaliers
  • Pas de frais de courtage supplémentaires

En résumé, lors de l’achat d’actions ou d’EFT chez eToro, les utilisateurs ne paient que le spread, c’est-à-dire la différence entre le prix d’achat et le prix de vente.

Cryptomonnaie

Lorsque vous investissez dans des crypto-monnaies via eToro, vous acquérez effectivement des actifs numériques.

En plus du spread, il y a des frais de 1% sur chaque ouverture ou fermeture de position.

CFD

Pour les contrats CFD, le spread est la seule charge, bien que celui-ci puisse varier selon le produit échangé.

Le spread minimum commence à 0,75 point, mais cela dépend de l’indice ou de l’actif échangé.

Voici un aperçu des spreads pour différents produits sur eToro :

  • Actions et EFT : 0,09 %
  • Indices : à partir de 0,75 %
  • Cryptomonnaie : Spread + 1%
  • Devises : à partir de 1 pip
  • Matières premières : à partir de 2 pips

CopyTrader

Avec CopyTrader™, il n’y a pas de frais supplémentaires à payer pour copier d’autres traders.

Il est important de noter que des frais de spread ainsi que des frais quotidiens peuvent s’appliquer.

Copier des portefeuilles

eToro permet également d’investir dans des portefeuilles déjà constitués, sans frais d’administration.

Cependant, des frais peuvent s’appliquer pour certains actifs spécifiques.

Autres frais

En examinant la structure des frais d’eToro, il est également important de considérer les frais généraux :

Frais de dépôt

eToro n’impose pas de frais de dépôt.

Frais de retrait

Pour chaque retrait, des frais fixes de 5 USD seront appliqués. Le montant minimum à retirer est de 30 USD, ce qui signifie que vous recevrez 25 USD après les frais.

Frais d’échange

Tous les dépôts et retraits se font en USD. Les conversions peuvent entraîner des frais de change variant de 0 à 150 pips, selon la devise et le mode de paiement.

Frais d’inactivité

eToro impose des frais d’inactivité de 10 USD par mois après 12 mois sans connexion à votre compte.

Modes de paiement eToro

eToro propose une large gamme de méthodes de paiement, offrant ainsi à ses utilisateurs flexibilité et choix.

Cela permet aux clients de trouver facilement une méthode de paiement qui leur convient, ce qui est essentiel dans le choix d’un opérateur de trading.

Carte de crédit / débit

Les paiements par carte de crédit ou de débit sont acceptés par eToro, permettant des transactions instantanées.

Le dépôt peut être effectué en USD, GBP, EUR ou AUD, ce qui peut entraîner des frais de change.

PayPal

PayPal est également une option de paiement, offrant un moyen sécurisé de réaliser des transactions sans partager directement vos informations de carte.

Cela dit, tous les pays n’ont pas accès à PayPal, mais les clients français peuvent l’utiliser sans problème.

Neteller

Neteller est un autre portefeuille électronique disponible pour les clients d’eToro.

Les transactions sont instantanées, mais il est important de vérifier la disponibilité de ce service selon votre pays.

Skrill

Skrill est un autre moyen de paiement électronique accepté par eToro.

Il permet des transactions instantanées, avec des limites de dépôt similaires à celles des autres méthodes électroniques.

Transfert rapide

Le transfert rapide est également disponible pour les clients d’eToro dans certains pays européens, dont la France.

Ce mode de paiement est rapide et pratique, avec une limite de dépôt de 5 500 USD.

Klarna / Sofort

Klarna/Sofort est un autre mode de paiement très pratique pour ceux qui ne souhaitent pas partager d’informations bancaires.

Les paiements se font en EUR, avec une limite de dépôt de 30 000 USD.

Virement

Les virements bancaires sont acceptés, bien qu’ils prennent entre 4 et 7 jours pour être traités.

Il n’y a pas de limite de dépôt, offrant ainsi une grande flexibilité.

Virement via Trustly

Le virement via Trustly est disponible pour plusieurs pays de l’UE, y compris la France.

Les transactions sont instantanées, avec une limite de dépôt de 40 000 USD.

Service client eToro

Les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes et auront besoin d’un bon service client pour les aider.

eToro a mis en place un centre d’aide accessible depuis le menu principal, où les utilisateurs peuvent trouver des réponses à leurs questions.

Centre d’aide

Le centre d’aide d’eToro est un excellent outil pour trouver des solutions aux problèmes courants. Les questions sont organisées par catégories, telles que :

  • Mon compte
  • Vérification
  • Dépôts et retraits
  • Commerce de copie
  • Communauté
  • Entraînement
  • Dépannage
  • Frais et prix de la cryptographie
  • Partenaires eToro
  • Portefeuille cryptographique eToro Money

C’est un excellent point de départ pour résoudre des problèmes simples, comme par exemple, « Comment puis-je déposer de l’argent ? ».

Service Clients

Pour des questions plus complexes, les utilisateurs peuvent contacter le service client d’eToro. Le lien vers le centre de service client se trouve au sommet du centre d’aide.

Les utilisateurs peuvent suivre l’état de leurs demandes, consulter les réponses précédentes et soumettre de nouvelles questions à l’équipe d’eToro.

Il est conseillé de ne pas soumettre plusieurs demandes, car cela pourrait retarder les réponses.

Chat en direct

eToro propose également un chat en direct, mais uniquement pour les utilisateurs existants.

eToro est-il sûr ?

La sécurité est une préoccupation majeure pour de nombreux utilisateurs de services en ligne. La question « eToro est-il sûr ? » est souvent posée.

Nous pouvons vous rassurer, eToro est une plateforme de trading sécurisée, et nous allons explorer les raisons de cette sécurité dans la section suivante.

Avantages et inconvénients

eToro présente de nombreux avantages, mais il est essentiel de reconnaître qu’aucune plateforme n’est parfaite. Voici les avantages et inconvénients d’eToro :

Avantages

Voici quelques avantages d’eToro :

  • Accessibilité – eToro est conçu pour être utilisé par tous, même les débutants.
  • Facilité d’utilisation – L’interface est intuitive et conviviale, accessible également sur mobile.
  • Large choix d’outils – eToro offre divers outils adaptés à la fois aux traders expérimentés et aux débutants.
  • Produits diversifiés – Vous pouvez trader une variété d’actifs, y compris des actions, des EFT, des indices et des crypto-monnaies.
  • Adapté pour le français – La plateforme est disponible en français, facilitant l’accès à l’information.
  • Multiples méthodes de paiement – eToro propose une variété de méthodes de paiement, augmentant la flexibilité pour les utilisateurs.
  • Structure de frais compétitive – La plupart des transactions sont sans commission, ce qui est un atout considérable.

Désavantages

Voici quelques inconvénients notables d’eToro :

  • Service client limité en français – Bien que le site soit en français, le service client ne l’est pas, ce qui peut poser problème pour certains utilisateurs.
  • Temps de réponse du service client – Il n’y a pas de temps de réponse estimé, ce qui peut causer des frustrations.
  • Options de paiement limitées en NOK – eToro n’accepte pas la NOK de manière généralisée, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs.

Conclusion

En résumé, eToro est l’une des plateformes de trading les plus reconnues au monde, avec plus de 20 millions d’utilisateurs.

Avec sa mission d’offrir le trading sans courtage, eToro a su attirer une large clientèle, grâce à une interface à la fois conviviale et riche en outils d’investissement.

Bien qu’il y ait des zones d’amélioration, notamment en ce qui concerne le service client, eToro demeure une option solide pour quiconque souhaite investir de manière éducative et amusante.

Pour en savoir plus sur les meilleures options de trading, vous pouvez consulter notre article sur la meilleure plateforme pour les crypto-monnaies ou comment trouver la meilleure plateforme de trading en Norvège. Si vous vous demandez si la crypto-monnaie est anonyme, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet aussi !

Author Ludvig

Ludvig har lang erfaring med kjøp og salg av kryptovaluta. De senere årene har han tatt det til et nytt nivå og prøver å leve av kryptovaluta trading. Han følger godt med på markedet og har opparbeidet seg god kompetanse på teknisk analyse mm. Vi er veldig glad for å ha Ludvig med på laget, og er det noe du lurer på angående kryptovaluta er dette mannen du spør!